Gestion des difficultés : Anticiper, s’entourer et rebondir

Dans CCI TALK, le podcast de la CCI Nice Côte d'Azur, quatre invités parlent de ce que les chefs d'entreprise taisent : la trésorerie qui se tend, la peur du tribunal, la honte de demander de l'aide. Un conseiller de la CCI, le président du CIP 06, le directeur régional de 60 000 Rebonds Sud et Laurent Gomez, ancien dirigeant qui a dû liquider sa société avant de rebondir, présentent les dispositifs gratuits et confidentiels de la Côte d'Azur et répondent aux objections de ceux qui n'osent pas franchir le pas.

Demander de l’aide avant qu’il soit trop tard

Dans cet épisode de CCI TALK, le podcast de la CCI Nice Côte d’Azur, quatre intervenants expliquent comment un chef d’entreprise des Alpes-Maritimes peut faire face aux difficultés : Maxence de Lavenère, conseiller en entreprises à la CCI Nice Côte d’Azur, Patrice Vergeaud, président du Centre d’information sur la prévention des difficultés des entreprises du 06 (CIP 06), Valentin Depledt, directeur régional de 60 000 Rebonds Sud, et Laurent Gomez, ancien dirigeant qui a dû liquider sa société. Tous partent du même constat : les dirigeants attendent trop longtemps. Maxence de Lavenère, lui-même ancien chef d’entreprise passé par une procédure collective, cite les premiers signaux, une trésorerie tendue, un besoin en fonds de roulement difficile à financer, un carnet de commandes qui s’effondre, un impayé : « plus on interviendra tôt, plus on arrivera à trouver des solutions ». Patrice Vergeaud observe que la banque et l’expert-comptable, premiers à voir une entreprise déraper, ne font pas toujours remonter l’alerte, et que les dirigeants qui arrivent au CIP sont « perdus ». Valentin Depledt décrit un « phénomène de tunnelisation » : beaucoup avaient entendu parler des dispositifs sans les entendre vraiment, ou n’osaient pas en parler. Tous insistent sur la confidentialité et la gratuité de leurs accompagnements.

Un jeu de vrai ou faux et une série de réponses aux objections (la honte, le manque de temps, la peur du tribunal de commerce) complètent ce constat.

Le récit d’un dirigeant qui a rebondi

Laurent Gomez raconte la société de services numériques qu’il a créée en 2011, ses bonnes années, puis la période d’après Covid, difficile pour ses clients de l’aéronautique. Il avait mobilisé des fonds pour relancer l’activité quand une rupture d’anévrisme, en mai 2023, l’a contraint à se consacrer à sa santé. À la rentrée, la pression des échéances l’a conduit à liquider. Il s’est présenté seul, sans avocat, devant le tribunal de commerce, dont la présidente l’a orienté vers l’APESA, aide psychologique aux entrepreneurs en souffrance aiguë, et vers 60 000 Rebonds. Après trois mois de vide, il y a trouvé un parrain, des coachs et d’autres dirigeants « comme des boxeurs chancelants sur un ring ». Accompagné dans sa réflexion, il a choisi la transmission : il accompagne aujourd’hui des chefs d’entreprise comme directeur général externalisé au sein de la franchise Bras Droit des Dirigeants. Consulter une psychologue n’a pas été, dit-il, « une preuve de faiblesse » mais « une marque de lucidité ».

Avec le recul, il estime que, s’il avait connu la CCI deux ans plus tôt, ses décisions auraient peut-être été différentes.

Quatre portes d’entrée sur la Côte d’Azur

Les intervenants détaillent les dispositifs. Le CIP 06 reçoit les dirigeants le jeudi, sur rendez-vous pris par la CCI, avec un avocat, un expert-comptable et un ancien magistrat : selon Patrice Vergeaud, une fois sur deux une solution est trouvée, comme pour ce dirigeant qui voulait tout liquider et qui a découvert que la BPI couvrait 60 % de la caution qu’il croyait porter seul. La CCI propose le programme Mon Projet d’Entreprise Rebond, financé à 100 % par la région et gratuit : diagnostic, puis plans d’action pas à pas. L’APESA locale, créée par la CCI en 2018, s’appuie sur des « sentinelles » : le dirigeant signalé est contacté sous 24 heures par un psychologue référent et bénéficie de cinq séances gratuites. Enfin, 60 000 Rebonds accompagne gratuitement après une liquidation, avec une trentaine de bénévoles sur la Côte d’Azur ; selon Valentin Depledt, 90 % des bénéficiaires rebondissent.

En conclusion, chacun résume en quelques mots : anticiper, ne pas rester seul, s’autoriser à se projeter, s’entourer de compétences.

Pour aller plus loin

• CCI Nice Côte d’Azur : programme Mon Projet d’Entreprise Rebond
• 60 000 Rebonds
• Laurent Gomez, Bras Droit des Dirigeants

Les références de l’épisode

• CCI Nice Côte d’Azur : porte d’entrée vers les dispositifs d’accompagnement des entreprises en difficulté, gratuits et confidentiels.
• CIP 06 : Centre d’information sur la prévention des difficultés des entreprises, présidé par Patrice Vergeaud.
• Mon Projet d’Entreprise Rebond : programme gratuit de la CCI, financé par la région.
• APESA : aide psychologique aux entrepreneurs en souffrance aiguë, créée localement par la CCI en 2018.
• 60 000 Rebonds : association qui accompagne les dirigeants après une cessation d’activité.
• Bras Droit des Dirigeants : franchise de directeurs généraux externalisés à laquelle appartient Laurent Gomez.
• Tribunal de commerce : composé, rappellent les intervenants, de chefs d’entreprise en activité ou anciens.

Au fil de l’épisode

• 00:00:00 : pourquoi demander de l’aide avant qu’il ne soit trop tard
• 00:01:40 : présentation des intervenants et des dispositifs d’accompagnement
• 00:03:49 : trésorerie, financement, carnet de commandes : les premiers signaux d’alerte
• 00:07:06 : témoignage : quand les difficultés s’installent et que l’on reste seul
• 00:12:20 : pourquoi les dirigeants attendent avant de demander de l’aide
• 00:18:20 : vrai ou faux sur les difficultés d’entreprise
• 00:19:51 : la honte, le coût, le manque de temps : lever les freins
• 00:22:09 : agir et rebondir avec le CIP 06, la CCI et 60 000 Rebonds
• 00:36:33 : les solutions concrètes : CIP 06, Mon Projet d’Entreprise Rebond et APESA
• 00:41:41 : après la liquidation, se reconstruire avec 60 000 Rebonds
• 00:42:38 : conclusion : anticiper, s’entourer et ne pas rester seul

FAQ

Où demander de l’aide quand son entreprise est en difficulté dans les Alpes-Maritimes ?

Selon les intervenants, la CCI Nice Côte d’Azur est la porte d’entrée : elle oriente vers le CIP 06, qui reçoit les dirigeants le jeudi avec un avocat, un expert-comptable et un ancien magistrat, vers son programme Mon Projet d’Entreprise Rebond, vers l’APESA pour le soutien psychologique et vers 60 000 Rebonds après une liquidation. Ces accompagnements sont gratuits et confidentiels.

Qu’est-ce que le programme Mon Projet d’Entreprise Rebond ?

C’est un programme d’accompagnement de la CCI Nice Côte d’Azur, financé à 100 % par la région et gratuit pour les chefs d’entreprise. Selon Maxence de Lavenère, il commence par un diagnostic de l’entreprise, puis établit des plans d’action pour résoudre les difficultés pas à pas : financement du besoin en fonds de roulement, conciliation, problème de ressources humaines ou restructuration.

Comment fonctionne l’APESA pour les chefs d’entreprise ?

L’APESA locale, créée par la CCI en 2018, apporte un soutien psychologique aux entrepreneurs en souffrance aiguë. Une « sentinelle » qui repère un dirigeant en détresse remplit une fiche d’alerte ; le dirigeant est contacté sous 24 heures par un psychologue référent, puis bénéficie de cinq séances gratuites. Il peut aussi faire la démarche lui-même.

Que fait 60 000 Rebonds après une liquidation ?

L’association accompagne gratuitement les anciens dirigeants après une liquidation judiciaire ou une cessation volontaire, avec des bénévoles, coachs certifiés et chefs d’entreprise. Selon Valentin Depledt, l’objectif est d’abord de retrouver confiance en soi et de se reconstruire, avant de rebondir dans le salariat ou l’entrepreneuriat ; 90 % des bénéficiaires rebondissent.