Episode 33 – Valentine Solaires Agency

Dans La Toulonnaise, le podcast d'Alizée Cordina consacré aux femmes qui entreprennent à Toulon, la fondatrice de Solaires Agency, une agence de réseaux sociaux, retrace un parcours fait de détours. Phobie scolaire, bac passé en candidate libre, études de psychologie sans master au bout, départ en Australie où elle ne trouve pas de petit boulot : c'est pourtant pendant ces années qu'elle découvre le métier de community manager, signe ses premiers clients à distance et finit par monter une agence avec une équipe.

Des rebonds plutôt qu’un plan

Dans La Toulonnaise, Alizée Cordina reçoit la fondatrice de Solaires Agency, une agence qui accompagne des entreprises sur les réseaux sociaux. Elle raconte un collège et un lycée difficiles, des absences répétées malgré de bonnes notes, puis l’arrêt des cours six mois avant le bac. Après un service civique dans une association marseillaise de réduction des risques en milieu festif, elle passe le bac en candidate libre et étudie la psychologie à Toulouse. Refusée deux années de suite en master, elle rentre dans le Sud, travaille une saison dans la vente et prépare un programme vacances-travail en Australie. Entre-temps, elle suit une formation en ligne de trois mois pour devenir community manager, un métier qu’elle ne connaissait pas, et signe en novembre une première cliente à 500 euros par mois.

En Australie, elle ne trouve pas de petit boulot mais de nouveaux clients, et rentre au bout de deux mois et demi pour s’y consacrer.

De freelance à cheffe d’entreprise

De retour, elle filme surtout à l’iPhone, par goût du contenu spontané, puis délègue peu à peu : un monteur vidéo, une graphiste, des photographes sur place quand elle repart en voyage. Elle explique avoir augmenté ses tarifs plutôt que de réduire sa marge, et considéré cette délégation comme un investissement. Il y a un an, elle crée sa société et embauche sa première salariée. Le management et la relation client sont, dit-elle, la partie la plus difficile : accepter les critiques, transmettre une vision, dépendre de clients qui peuvent partir du jour au lendemain. Solaires Agency propose surtout des accompagnements au long cours, de la stratégie jusqu’à la publication, et un peu de coaching. Elle évoque aussi New York, où elle trouve un réseau de Français expatriés et des projets, et son attachement au sud de la France, où elle revient chaque été.

Selon Alizée Cordina, son parcours montre qu’on peut ne pas aimer l’école, être réservée et trouver sa voie.

Pour aller plus loin

• Solaires Agency sur Instagram
• Le site du podcast La Toulonnaise

Au fil de l’épisode

• 00:00:00 : présentation de La Toulonnaise et de l’invitée
• 00:01:27 : une agence de communication après des études de psychologie
• 00:02:05 : collège et lycée difficiles, absences et bonnes notes
• 00:02:52 : l’arrêt des cours six mois avant le bac
• 00:03:50 : le service civique dans une association de réduction des risques
• 00:05:28 : le bac en candidate libre et l’intérêt pour la psychologie
• 00:06:41 : la licence et deux refus en master
• 00:08:04 : retour dans le Sud et projet de départ en Australie
• 00:08:49 : le goût des réseaux sociaux, sans y voir un métier
• 00:09:33 : la formation en ligne de community manager
• 00:10:44 : la première cliente avant le départ
• 00:12:35 : en Australie, des clients plutôt que des petits boulots
• 00:13:16 : les premiers tournages confiés à une amie
• 00:14:55 : les plateformes de freelance et le retour en France
• 00:15:35 : filmer à l’iPhone, sans formation de photographe
• 00:16:42 : déléguer : monteur vidéo, graphiste, photographes
• 00:18:40 : augmenter ses tarifs plutôt que réduire sa marge
• 00:19:25 : la création de la société et la première salariée
• 00:20:13 : la difficulté du management
• 00:21:26 : la relation client et l’instabilité
• 00:22:08 : ce que propose l’agence : accompagnement et coaching
• 00:23:12 : New York et le réseau des Français expatriés
• 00:24:32 : travailler à distance grâce à une équipe de confiance
• 00:26:26 : les clients insatisfaits et la posture d’experte
• 00:28:16 : l’attachement au sud de la France
• 00:28:40 : des entreprises qui investissent peu dans les réseaux sociaux
• 00:29:29 : les questions rapides, du Mourillon à New York

FAQ

Qu’est-ce que Solaires Agency ?

Solaires Agency est une agence de gestion des réseaux sociaux créée par une ancienne étudiante en psychologie, d’abord community manager en freelance. Elle accompagne surtout ses clients sur la durée, de la stratégie à la publication sur Instagram, en passant par la prise de vue et le montage, et propose aussi du coaching ponctuel.

Comment la fondatrice de Solaires Agency a-t-elle trouvé ses premiers clients ?

Elle a suivi une formation en ligne de trois mois qui apprenait aussi à décrocher un premier client. Elle s’est inscrite sur des plateformes de freelance et a ouvert un compte Instagram professionnel pour montrer son travail. Sa première cliente, une formatrice en ligne, a signé pour 500 euros par mois, juste avant son départ en Australie.

Pourquoi est-elle passée de freelance à agence ?

Elle explique avoir délégué d’abord pour gagner en qualité, avec un monteur vidéo et une graphiste, puis parce qu’elle voyageait et avait besoin de personnes sur place. Créer une société devait aussi rassurer des clients haut de gamme et lui permettre de facturer plus cher. Elle a ensuite embauché une première salariée.