Jean-Dominique Le Meur (Montres Le Meur) : All-in sur l’expérience client

Jean-Dominique Le Meur, horloger installé à Solenzara, répond aux étudiants du master marketing de l'IAE de Corse, Elisa Campana et Leria Paolini, dans Paroles d'Acteurs. Bloqué par le confinement alors qu'il devait partir travailler en Suisse, il a lancé sa propre marque depuis sa chambre d'enfant, puis ouvert un atelier dans l'ancienne école de son village. Il explique pourquoi il fait visiter l'atelier avant de montrer une seule montre, et comment le bouche-à-oreille porte ses pièces personnalisées.

Des montres de luxe pensées et assemblées à Solenzara

Jean-Dominique Le Meur, fondateur de la marque Les Montres Le Meur, raconte dans Paroles d’Acteurs comment il a créé une maison d’horlogerie de luxe depuis son village de Solenzara, en Corse. Formé à l’ingénierie micromécanique horlogère en Suisse, puis à la conservation et à la restauration de montres, et enfin à l’horlogerie à Besançon, il devait partir travailler en Suisse quand le confinement l’en a empêché. Il dessine alors une première montre, dont le succès le pousse à tout réinvestir dans une création entièrement originale. Il suit en parallèle les masters de management et de marketing de l’IAE de Corse, avec un statut d’étudiant entrepreneur, et son mémoire devient le dossier de financement de sa boutique. Son atelier occupe l’ancienne école du village, où il a fait son CP, et il refuse de s’installer à Bastia, Ajaccio ou Porto-Vecchio pour rester auprès de sa famille. Il y produit seul une quarantaine de pièces par an, comptant 50 à 60 heures de travail par montre, avec gravure, peinture des cadrans et polissage faits sur place. Sa règle : « tant qu’on n’a pas visité mon atelier, on ne peut pas découvrir mes créations ».

Il décrit une clientèle en trois tiers (les habitants, la diaspora corse, les visiteurs attachés à l’île), un bouche-à-oreille porté par des montres personnalisées que leurs propriétaires aiment raconter, et une conviction : incarner sa marque, avec son nom sur le cadran, crée la confiance indispensable dans le haut de gamme.

Pour aller plus loin

• Jean-Dominique Le Meur sur LinkedIn
• La newsletter de l’IAE de Corse
• L’IAE de Corse

Les références de l’épisode

• Les Montres Le Meur : marque de montres de luxe fondée par Jean-Dominique Le Meur, conçues, personnalisées et assemblées à Solenzara.
• IAE de Corse : école où il a suivi les masters de management et de marketing en étudiant entrepreneur, et où il intervient sur le personal branding.
• Besançon : ville où il a suivi sa formation professionnelle en horlogerie.

Au fil de l’épisode

• 00:00:48 : de l’ingénierie horlogère en Suisse à la restauration de montres
• 00:01:35 : le confinement et la première montre
• 00:02:21 : étudiant entrepreneur à l’IAE de Corse
• 00:02:46 : pourquoi Solenzara, et l’atelier dans l’ancienne école
• 00:04:20 : réseaux sociaux et bouche-à-oreille
• 00:05:15 : une clientèle en trois tiers
• 00:07:23 : de la chambre d’enfant à la boutique
• 00:08:29 : la visite de l’atelier, étape par étape
• 00:10:11 : la carte personnalisée et la vidéo remise au client
• 00:12:21 : quarante pièces par an et la gestion des fournisseurs
• 00:13:57 : ce qui fait une montre de luxe selon lui
• 00:15:56 : la réparation avant la vente, 50 à 60 heures par montre
• 00:18:20 : éditions limitées et rareté
• 00:18:41 : grandir ou rester à taille humaine
• 00:19:31 : ses conseils et le souvenir de son grand-oncle
• 00:20:22 : le personal branding
• 00:21:43 : son conseil aux étudiants de l’IAE

FAQ

Qui est Jean-Dominique Le Meur ?

Jean-Dominique Le Meur est un horloger corse, fondateur de la marque Les Montres Le Meur. Formé en Suisse à l’ingénierie horlogère et à la restauration, puis à Besançon, il a lancé sa marque pendant le confinement. Il conçoit, personnalise et assemble seul ses montres de luxe dans son atelier de Solenzara, et il est diplômé de l’IAE de Corse.

Où se trouve l’atelier des Montres Le Meur ?

L’atelier se trouve à Solenzara, le village de la famille de Jean-Dominique Le Meur, installée là depuis le XVIIIe siècle selon lui. Il occupe l’ancienne école communale où il a fait son CP. L’horloger y fait visiter son atelier, une demi-heure environ, avant de présenter ses créations dans le showroom.

Combien de montres produit Jean-Dominique Le Meur par an ?

Il dit avoir une capacité d’environ quarante pièces par an, presque une par semaine, car il réalise seul toutes les étapes. Il compte 50 à 60 heures de travail par montre, davantage pour les pièces les plus complexes, et propose des éditions limitées à dix exemplaires.

Pourquoi faut-il visiter l’atelier avant de voir les montres ?

Pour Jean-Dominique Le Meur, la visite fait comprendre le travail réalisé sur place et les possibilités de personnalisation, gravure, peinture du cadran ou finitions. Elle crée la rencontre entre l’artisan et l’amateur d’horlogerie. Même sans achat, un visiteur qui a passé un bon moment peut en parler et lui amener un client.