Le métier d’auxiliaire de vie – Comment innover pour recruter ?

Recruter des auxiliaires de vie grâce au théâtre à Avignon

Marseille et la Provence Santé et solidarité

Marie-Cécile Drécourt, l'autrice du podcast Esperluette, suit à Avignon une expérience menée par l'entreprise Artemis et France Travail : recruter des auxiliaires de vie grâce à une pièce de théâtre jouée par celles qui font ce métier. Des bureaux de l'agence au théâtre du Rouge Gorge puis au job dating du lendemain, conseillères, comédiennes d'un jour et candidates racontent ce que la scène change au regard porté sur un métier en tension.

Une pièce de théâtre pour recruter des auxiliaires de vie à Avignon

Dans ce deuxième épisode de sa série sur le métier d’auxiliaire de vie, Marie-Cécile Drécourt, alias Esperluette, suit à Avignon un projet peu courant : une pièce de théâtre, « On kiffe nos p’tits vieux », écrite par Olivier Rousset, responsable des ressources humaines d’Artemis, une entreprise de services à la personne, et jouée par des auxiliaires de vie de l’entreprise pour donner envie de faire ce métier. L’épisode se déroule en trois temps. D’abord dans les bureaux de France Travail Avignon Joly Jean, où Océane et Carole, conseillères de l’agence, expliquent pourquoi leur équipe a soutenu le projet. Le métier est dit « en tension » : selon elles, 2 638 offres étaient à pourvoir de septembre 2024 à septembre 2025, en hausse de 4,5 %. Elles détaillent les freins (mobilité, horaires coupés, week-ends, port des personnes) et les méthodes de recrutement sans CV de l’agence, la méthode de recrutement par simulation, qui teste les habiletés, et le recrutement immersif, qui observe les savoir-être en petits groupes, dans l’entreprise même. Puis le soir de la représentation, devant 180 personnes au théâtre du Rouge Gorge, où les comédiennes d’un jour racontent leur trac, leur fierté et la confiance gagnée : « On est là aussi pour apporter un soutien, pour apporter un lien social, un réconfort. » Enfin le lendemain, au job dating organisé à l’agence, où une trentaine de chercheurs d’emploi ont pris rendez-vous avec Artemis après avoir vu la pièce.

Lakbira, Souad et Alhem, venues postuler, disent ce que la pièce a changé dans leur regard sur un métier qu’elles voyaient réduit au ménage.

Pour aller plus loin

Les références de l’épisode

Artemis : l’entreprise de services à la personne dont les auxiliaires de vie jouent la pièce et qui recrute au job dating.
On kiffe nos p’tits vieux : la pièce écrite par Olivier Rousset sur le quotidien d’une auxiliaire de vie chez une dame âgée.
France Travail Avignon Joly Jean : l’agence qui a soutenu le projet et accueilli le job dating.
Théâtre du Rouge Gorge : la salle avignonnaise où la pièce a été jouée devant 180 personnes.
Département de Vaucluse : il a financé la pièce et la série de podcasts dans le cadre d’un appel à projets pour renforcer l’attractivité des métiers.
Méthode de recrutement par simulation : méthode sans CV de France Travail qui met le candidat en situation de travail pour évaluer ses habiletés.
Recrutement immersif : méthode sans CV menée dans l’entreprise, par petits défis en groupe, centrée sur les savoir-être.

Au fil de l’épisode

00:00:40 : présentation de la série et du projet d’Olivier Rousset
00:01:47 : à France Travail Avignon Joly Jean, pourquoi soutenir une pièce de théâtre
00:02:14 : un métier en tension, les chiffres de l’agence et les freins au recrutement
00:03:55 : recrutement par simulation et recrutement immersif, deux méthodes sans CV
00:05:48 : le théâtre comme nouvelle étape, présenté par les auxiliaires de vie elles-mêmes
00:08:19 : l’organisation de l’événement et les services de France Travail mobilisés
00:09:58 : le job dating du lendemain et l’exemple d’un jeune embauché
00:11:14 : le lever de rideau et un extrait de la pièce
00:12:42 : après le spectacle, le trac, la fierté et la confiance en soi
00:14:47 : changer l’image du métier grâce au théâtre
00:17:22 : ce que les comédiennes conseillent à ceux qui hésitent
00:18:27 : les réactions du public et des chercheurs d’emploi
00:20:00 : au job dating, les candidates racontent ce que la pièce leur a appris
00:23:49 : un dernier mot pour Olivier Rousset
00:24:35 : bilan de la série

FAQ

Comment le théâtre peut-il aider à recruter des auxiliaires de vie ?

À Avignon, Artemis a fait jouer par ses propres auxiliaires de vie une pièce sur leur quotidien. Les conseillères de France Travail expliquent que le public voit ainsi le métier réel, ses moments drôles et son lien social, et pas seulement sa pénibilité. Le lendemain, une trentaine de chercheurs d’emploi ont pris rendez-vous pour un job dating.

Pourquoi le métier d’auxiliaire de vie est-il difficile à pourvoir ?

Selon France Travail Avignon Joly Jean, les freins sont la nécessité d’être véhiculé pour aller d’un bénéficiaire à l’autre, les horaires coupés, le travail le week-end et la dimension physique quand il faut porter les personnes. L’agence comptait 2 638 offres à pourvoir sur un an, de septembre 2024 à septembre 2025.

Qu’est-ce que le recrutement immersif à France Travail ?

C’est une méthode sans CV, construite avec l’employeur et menée dans l’entreprise qui recrute. Une conseillère prépare de petits défis à partir des savoir-être attendus ; des groupes de trois chercheurs d’emploi y sont observés, puis passent un entretien. La méthode de recrutement par simulation, elle, évalue plutôt les habiletés en situation de travail.

Faut-il un diplôme pour devenir auxiliaire de vie chez Artemis ?

Les comédiennes de la pièce racontent qu’elles ont toutes commencé sans expérience et sans diplôme, et qu’elles ont été formées par l’entreprise, qui adapte la durée de formation à chacun. L’une d’elles explique que ce métier était au départ un simple job d’été, pris sans conviction.