#43 : Rencontre avec Eric STURMA, gérant de la boutique Hastens à Nice – Ils Sont l’Avenir

Éric Sturma, gérant de la boutique Hästens à Nice, a passé sa carrière dans le luxe à l'international, de la parfumerie française à Dior et à l'horlogerie suisse, avec de longues années au Moyen-Orient. Au micro de Christophe Bremard, dans Ils sont l'Avenir, il raconte pourquoi il a choisi de devenir commerçant à Nice. Il explique ce qui l'a convaincu de reprendre un magasin de literie suédoise, comment il a ajouté une seconde marque scandinave et qui sont ses clients, venus en majorité de l'étranger.

Du parfum à Dubaï à la literie de luxe à Nice

Dans Ils sont l’Avenir, le podcast de l’association de commerçants Nice Centre Rive Droite, Christophe Bremard reçoit Éric Sturma, qui a repris la boutique Hästens à Nice, marque suédoise de literie haut de gamme. Lyonnais d’origine, formé en école de commerce, il a d’abord travaillé dans la parfumerie française à l’export, vers l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Asie, puis chez Dior, au sein du groupe LVMH. Il raconte avoir ouvert en 2001 le premier bureau régional de Dior et de la branche cosmétique de LVMH à Dubaï, avant de passer par la distribution de parfums au Moyen-Orient puis par l’horlogerie suisse, une de ses passions. Il y a neuf ans, un retour en France s’impose ; un ami lui parle d’un magasin Hästens à reprendre. Il ne connaissait pas la marque et dit avoir eu « un choc » en découvrant son lit à carreaux bleus et blancs : il y retrouve l’artisanat et la transmission de savoir-faire connus dans le parfum et l’horlogerie. Le vrai défi, explique-t-il, était de devenir détaillant et de se poser après une vie passée dans les avions, mais il y a retrouvé le contact direct avec les clients. Il a ajouté une seconde marque scandinave, Duxiana, plus accessible, qui propose aussi du mobilier de relaxation. Les deux maisons sont familiales, l’une bientôt centenaire, l’autre vieille de 173 ans selon lui, et leurs lits sont fabriqués à la commande, avec quatre fermetés possibles pour un même modèle. Il estime que 60 à 70 % de ses clients sont étrangers, la culture française consacrant traditionnellement peu de budget à la literie.

Pour la suite, il mise sur le bouche-à-oreille, les réseaux sociaux, les architectes, les designers et les capitaineries de yachts, et décrit Nice comme une ville très ouverte sur l’international, portée par son aéroport.

Les références de l’épisode

• Hästens : marque suédoise de literie haut de gamme dont Éric Sturma a repris la boutique niçoise.
• Duxiana : seconde marque scandinave de literie et de mobilier de relaxation proposée en boutique.
• Dior et LVMH : le groupe pour lequel il a ouvert un bureau régional à Dubaï en 2001.
• Nice Centre Rive Droite : l’association de commerçants qui produit le podcast, avec le soutien de la CCI Nice Côte d’Azur.

Au fil de l’épisode

• 00:00:24 : présentation d’Éric Sturma et de son parcours atypique
• 00:00:52 : la parfumerie française à l’export, puis Dior
• 00:01:18 : l’ouverture d’un bureau à Dubaï en 2001
• 00:01:46 : l’horlogerie suisse et le retour en France
• 00:02:41 : la découverte de Hästens
• 00:03:29 : la reprise de la boutique de Nice
• 00:03:54 : de Lyon à Nice, devenir détaillant
• 00:05:16 : retrouver le lien direct avec les clients
• 00:06:37 : Duxiana, une seconde marque scandinave
• 00:08:11 : une clientèle surtout internationale
• 00:10:04 : le bouche-à-oreille et des lits faits à la commande
• 00:11:48 : les prochains défis de la boutique
• 00:12:17 : son regard sur l’économie de Nice

FAQ

Qui est Éric Sturma ?

Éric Sturma est le gérant de la boutique Hästens à Nice. Lyonnais d’origine, il a fait carrière dans le luxe à l’international, dans la parfumerie française, chez Dior au sein de LVMH, où il a ouvert un bureau à Dubaï en 2001, puis dans l’horlogerie suisse, avant de reprendre ce magasin de literie il y a environ neuf ans.

Pourquoi Éric Sturma a-t-il repris une boutique de literie ?

Il explique qu’il ne connaissait pas la literie mais qu’en découvrant Hästens, il a retrouvé les valeurs qu’il aimait dans le parfum et l’horlogerie : l’artisanat, la très haute qualité et la transmission d’un savoir-faire. Il y voyait aussi l’occasion de se poser et de renouer avec le contact direct avec les clients.

Qui sont les clients de la boutique Hästens de Nice ?

Selon Éric Sturma, 60 à 70 % de ses clients sont internationaux, dont une clientèle américaine qui investit sur la Côte d’Azur et connaît déjà les deux marques. Il note que la clientèle française vient petit à petit, la culture française consacrant moins de budget à la literie que la Scandinavie.

Comment sont fabriqués les lits vendus par Éric Sturma ?

Il explique que les lits ne sont pas en stock : ils sont fabriqués pour chaque client une fois ses choix définis. Un même modèle de matelas existe en quatre fermetés, et le surmatelas se personnalise aussi. Les deux marques reposent sur des technologies à ressorts, avec des procédés différents qui donnent des sensations de confort distinctes.